Раппорт 1 — слушайте с интересом, ощутите скуку, слушайте с повышенным интересом
- Сядьте рядом со своим партнером и попросите его в течение пяти минут рассказывать вам о каком-нибудь приятном переживании (отпуск или интересный анекдот). В первые две минуты выказывайте умеренный интерес к тому, что он говорит — ведите себя так же, как вели бы себя, если бы любой ваш друг рассказывал вам о чем-то для него приятном. Ничего не говорите — просто кивайте головой или улыбайтесь, как делаете всегда в подобных ситуациях.
- Через две минуты без предупреждения переключите свой интерес — но только на внутреннем уровне. Не меняйте свое видимое поведение сознательно — просто начните ощущать внутреннее чувство скуки или утраты интереса (подумайте о чем- то, что вы находите очень скучным!). Проделывайте это в течение одной минуты.
- Через минуту начните слушать, как будто рядом с вами находится ваш лучший друг, который рассказывает вам нечто невообразимо интересное. Слушайте так внимательно, как будто вы сейчас откроете для себя какое-то величайший секрет. Проделывайте это в течение последних двух минут.
Что вы заметите? В течение той минуты, когда вы будете ощущать внутреннюю «скуку», ваш партнер это почувствует, даже если ваше поведение внешне не меняется. Признаки этого обычно такие: ваш партнер начинает запинаться, перестает говорить, утрачивает фокус, погружается в себя, полностью поглощенный рассказыванием истории, или пытается каким-либо образом привлечь ваше внимание. Все это — признаки того, что вы нарушили раппорт.
Повторите это упражнение, только на этот раз вы выступаете в роли рассказчика. Даже несмотря на то, что вы знаете, что будет происходить, вы тем не менее обнаружите, как признаки нарушенного раппорта отрицательно сказываются на вашей способности общаться с партнером! Учитесь на этом примере!
